Integritetspolicy

Vilka vi är

Vår webbplatsadress är: https://ehall.se.
Sidan drivs av Wärting Software AB med organisationsnummer 559163-4893 och har sitt säte i Stockholm. Företagets postadress är Jerikovägen 12, 141 32 Huddinge.
Önskar du att komma i kontakt med oss, skicka ett mail till info@ehall.se med ditt ärende och dina kontaktuppgifter så hör vi av oss inom kort.

Vilka personuppgifter vi samlar in och varför vi samlar in dem

Kommentarer

När besökare lämnar kommentarer på webbplatsen samlar vi in de uppgifter som visas i kommentarsformuläret samt besökarens ip-adress och user agent-sträng som hjälp för detektering av skräpmeddelanden.

En anonymiserad sträng som skapats utifrån din e-postadress (även kallat hash-värde) kan komma att sändas till tjänsten Gravatar för att avgöra om du finns registrerad där. Integritetspolicyn för tjänsten Gravatar finns på https://automattic.com/privacy/. När din kommentar har godkänts kommer din profilbild att visas publikt tillsammans med din kommentar.

Media

Om du laddar upp bilder till webbplatsen bör du undvika att ladda upp bilder där EXIF-data inkluderar data från GPS-lokalisering. Besökare till webbplatsen kan ladda ned och ta fram alla positioneringsuppgifter från bilder på webbplatsen.

Cookie-filer

Om du lämnar en kommentar på vår webbplats kan du välja att spara ditt namn, din e-postadress och webbplatsadress i cookie-filer. Detta är för din bekvämlighet för att du inte ska behöva fylla i dessa uppgifter igen nästa gång du skriver en kommentar. Dessa cookie-filer gäller i ett år.

Om du besöker vår inloggningssida kommer vi att sätta en tillfällig cookie för att undersöka om din webbläsare accepterar dem. Denna cookie innehåller inga personuppgifter och den försvinner när du stänger din webbläsare.

När du loggar in kommer vi dessutom att skapa flera cookie-filer för att spara information om din inloggning och dina val för utformning av skärmlayouten. Cookie-filer för inloggning gäller i två dagar och cookie-filer för layoutval gäller i ett år. Om du kryssar i ”Kom ihåg mig” kommer din cookie att finnas kvar i två veckor. Om du loggar ut från ditt konto kommer cookie-filerna för inloggning att tas bort.

Om du redigerar eller publicerar en artikel kommer en extra cookie-fil att sparas i din webbläsare. Denna cookie-fil innehåller inga personuppgifter utan anger endast inläggs-ID för den artikel du just redigerade. Den gäller under 1 dygn.

Webshop

Medan du besöker vår webbplats, kommer vi att spåra:

  • Produkter som du har visat: vi använder detta för att, till exempel, visa dig produkter som du nyligen har tittat på
  • Platsinformation, IP-adress och webbläsartyp: vi använder detta för ändamål såsom momsberäkning och fraktkostnader
  • Leveransadress: vi ber dig ange detta så att vi, till exempel, kan beräkna frakt innan du beställer, och skicka dig beställningen!

Vi använder också cookies för att hålla reda på varukorgens innehåll medan du använder vår webbplats.

När du köper från oss, ber vi dig att ge oss information som innefattar ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, e-postadress, telefonnummer, kreditkortsuppgifter/betalningsuppgifter och valfri kontoinformation såsom användarnamn och lösenord. Vi använder denna information för syften, såsom att:

  • Skicka information till dig om ditt konto och din order
  • Svara på dina frågor, inklusive återköp och klagomål
  • Behandla betalningar och förhindra bedrägerier
  • Konfigurera ditt konto för vår butik
  • Följa lagliga krav vi har, såsom momsberäkning
  • Förbättra vår butikserbjudanden
  • Skicka dig marknadsföringsmeddelanden, om du väljer att ta emot dem
    Om du skapar ett konto kommer vi att lagra ditt namn, adress, e-postadress och telefonnummer, vilket kommer användas för att fylla i dina uppgifter i kassan för framtida beställningar.

Generellt lagras bara information om dig så länge vi behöver informationen för de ändamål vilka vi samlar in och använder den, och vi inte är juridiskt skyldiga att lagra den. Till exempel kommer vi att lagra orderinformation för gällande tidsperiod för skatte- och redovisningsändamål. Detta inkluderar ditt namn, e-postadress och fakturerings- och leveransadresser.

Vilka i vårt team har tillgång

Medlemmar i vårt team har tillgång till informationen du ger oss. Till exempel, både administratörer och butiksägare har tillgång till:

  • Orderinformation såsom vad som köptes, när det köptes och var det ska skickas, samt
  • Kundinformation såsom ditt namn, e-postadress samt fakturerings- och leveransinformation.
    Vårt team har tillgång till denna information för att uppfylla beställningar, genomföra återbetalningar och tillhandahålla support.

Betalningar

Vi tar emot betalningar genom Klarna. När vi behandlar betalningar, kommer vald betalmetor, information om produkter i ordern (name, pris, antal, SKU) att skickas till Klarna. När betalningen är klar skickar klarna tillbaka betalningsinformation samt leveransadress tillbaka till E-hall. Denna data plus en unik identifierare för köpet lagras sedan hos oss för att behandla din order.

För mer information om Klarnas dataskydd se: https://www.klarna.com/se/dataskydd/

Nyhetsbrev

När du anmälar dig till vårt nyhetsbrev sparas din E-postadress hos MailChimp.
När du handlar hos oss sparar vi din mailadress upp till 30 dagar på vår server. Denna information sparas för att återskapa din varukorg om du till exempel skulle byta enhet eller om du återkommer en annan dag.
Läs mer om Mailchimps polisy här.

Inbäddad innehåll från andra webbplatser

Artiklar på denna webbplats kan innehålla inbäddat innehåll (exempelvis videoklipp, bilder, artiklar o.s.v.). Inbäddat innehåll från andra webbplatser beter sig precis på samma sätt som om besökaren har besökt den andra webbplatsen.

Dessa webbplatser kan samla in uppgifter om dig, använda cookie-filer, bädda in ytterligare spårning från tredje part och övervaka din interaktion med sagda inbäddade innehåll, inklusive spårning av din interaktion med detta inbäddade innehåll om du har ett konto och är inloggad på webbplatsen i fråga.

Analys

Google Analytics

Denna website använder Google Analytics, en webbanalystjänst från Google Inc.

För Google Analytics används så kallade ”Cookies”, textfiler som lagras på din dator och gör det möjligt att analysera hur du använder hemsidan. Den genom cookien skapade informationen över din användning av denna website överförs som regel till en server av Google i USA och sparas där. Genom en aktivering av IP-anonymisering på denna website, kommer först din IP-adress att förkortas av Google inom medlemsstaterna i Europeiska unionen eller andra parter i avtalet över det europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Endast i undantagsfall överförs den fulla IP-adressen av Google till en server i USA och förkortas där. Den inom ramarna för Google och Google Optimize från din webbläsare överförda IP-adressen sammanförs inte med andra data av Google. På uppdrag av operatören av den här websiten kommer Google att använda denna information, för att utvärdera din användning av websiten, för att sammanställa rapporter om aktiviteter på websiten och vidare att skaffa fram med website- och internetanvändningen knutna tjänster gentemot websiteoperatören. I detta syfte ligger vårt berättigade intresse i databehandlingen. Den rättsliga grunden för Google Analytics utgörs av § 15.3 i TMG (tyska telemedialagen) eller art. 6.1 f i GDPR. Data som skickas av oss och kopplade till cookies, användaridentifiering (t.ex. användar-ID) eller annonserings-ID kommer automatiskt att raderas efter 26 månader. Raderingen av data, vars lagringsperiod har uppnåtts görs automatiskt en gång i månaden. Närmare information över användarvillkoren och dataskydd hittar du under https://www.google.com/analytics/terms/se.htmlhttps://support.google.com/optimize/answer/6230273 resp. under https://policies.google.com/?hl=sv.

Du kan förhindra sparande av cookies med en motsvarande inställning i din webläsare; vi påpekar dock, att du i detta fall inte kan använda samtliga funktioner i denna website i full utsträckning. Du kan också hindra Google från att samla in och bearbeta uppgifter, som genereras av cookien, och som rör din användning av websiten (inkl. din IP-adress) genom att ladda ner och installera Browser Add-on. Opt-Out-Cookies, förhindrar framtida registrering av dina data när du besöker denna website.

Vilka vi delar dina data med

Vår data lagras hos en webbleverantör som svarar för att dessa uppgifter endast kan nås av oss. Om Du väljer att prenumerera på vårat nyhetsbrev kommer din E-postadress att lagras hos MailChimp

Hur länge vi behåller era uppgifter

Om du skriver en kommentar kommer kommentaren och dess metadata att sparas utan tidsgräns. Anledningen till detta är att vi behöver kunna hitta och godkänna uppföljningskommentarer automatiskt och inte lägga dem i kö för granskning.

För användare som registrerar sig på er webbplats (om sådana finns) sparar vi även de personuppgifter de anger i sin användarprofil. Alla användare kan se, redigera eller radera sina personuppgifter när som helst (med undantaget att de inte kan ändra sitt användarnamn). Även webbplatsens administratörer kan se och redigera denna information.

Vilka rättigheter du har över dina data

Om du har ett konto eller har skrivit några kommentarer på denna webbplats kan du begära en exportfil med de personuppgifter vi har om dig, inklusive alla uppgifter du har gett oss. Du kan också begära att vi tar bort alla personuppgifter vi har om dig. Detta omfattar inte eventuella uppgifter som vi är tvungna att spara av administrativa, legala eller säkerhetsändamål.

Vart vi skickar dina upgifter

Kommentarer från besökare kanske kontrolleras via en automatiserad tjänst för detektering av skräppost.

Din kontaktinformation

Om du har frågor eller vill begära ut dina uppgifter maila info@ehall.se